HR數字化的現狀、需求及挑戰(zhàn)
HR數字化現狀
HR整體數字化程度低,HR主要職能仍以傳統(tǒng)操作模式為主。
近半HR部門還未開始數字化轉型,在招聘管理、培訓、績效管理、薪酬與激勵、人力資本分析等方面,企業(yè)應用技術仍處于初級階段,大量采用傳統(tǒng)管理方式;
從人力資源數字化發(fā)展現狀來看,主要有以下幾個特點:
從人力資源數字化發(fā)展現狀來看,能模塊為主。傳統(tǒng)以職能模塊劃分的HR部門架構仍占主流,薪酬福利、員工關系、培訓作為傳統(tǒng)六模塊的核信仍存在于近一半的企業(yè)中。人力資源三支柱模式被拆分使用較多,不同支柱使用率差異較大,而HRBP作為其中一個支柱表現突出,近1/3的企業(yè)引入HRBP結構。 HR三支柱模型指 COE (專家中心)、HRBP(人力資源業(yè)務伙伴)和SSC( 共享服務中心)。
2、調查發(fā)現人力資源三支柱的應用將成為主流。少數企業(yè)(29%)采用了人力資源三支柱模式,這些企業(yè)中過半(53%)認為三支柱模式達到了預期的效果,33%保持中立態(tài)度,對于未來,近80%的企業(yè)表示未來5年將繼續(xù)采用三支柱模式。對于沒有采用三支柱模式的企業(yè),近一半選擇在5年內會嘗試該模式,反映出未來人力資源三支柱模式將成為主流模式。
3、HR數字化轉型發(fā)展?jié)摿薮蟆?5%的企業(yè)已開始數字化操作流程,開始進入或超越起步階段。其中26%的企業(yè)的HR數字化已經進階,提倡多元化、便捷化、和共享服務。在所有企業(yè)中,7%的企業(yè)的HR數字化相對成熟,基于數據決策,并應用人工智能等技術。
HR數字化需求
已有超5成的企業(yè)通過數字化轉型實現了“高效辦公,管理落地”
?提高組織效能幾乎是所有企業(yè)數字化轉型的目的,除了更精準的招聘人才外,希望通過提升管理效率降低管理成本 。
?目前實施數字化轉型的企業(yè)已有54%實現了“高效辦公,管理落地”;其次在統(tǒng)籌服務方面、社交溝通與團隊協(xié)作上帶來了改變;但在組織架構上向員工體驗調整、管理和業(yè)務數字化轉型并行上帶來的改變不是很多,分別占比31%和28%。
HR數字化挑戰(zhàn)
除數字化轉型本身帶來的挑戰(zhàn)“缺少即時性和可視化”及“缺少定期評估與優(yōu)化”外,“利益相關者不支持,需要管理變革和業(yè)務變革并重”也是HR工作中面臨的重要挑戰(zhàn)
?HR數字化轉型不能僅停留在操作層面,需要及時的數據呈現,進行即時反饋;同時,需要在進行數字化轉型之前與利益相關者達成一致意見,助力實現管理變革與業(yè)務變革并行